이번에 옥션에서 물건을 구입했습니다.
생각해보니 옥션에서 쇼핑하는 것도 상당히 오랜만이더군요.
수영을 하다보니 수경도 새로 사야하고, 방수 MP3도 하나 구입해야겠기에 검색을 통해서 옥션에서 구입을 했습니다.
물건 값도 그렇고 배송도 늦지 않고 좋았습니다.
꼼꼼히 훑어보고 문제가 없어서 [구매결정]을 하려고 로그인을 했습니다.
만족도를 선택하고 구매결정을 누르니 '한줄 상품평'을 작성하라는 메세지가 뜨더군요.
한줄 상품평을 쓰지 않으면 구매결정을 할 수 없는 상태...
귀찮아서 [.................] 요렇게 입력하고 구매결정을 눌렀더니...
"한줄 상품평을 충실하게 작성하여 주십시오."라는 문구가 뜹니다.
'졸라 귀찮은데 뭔 이런 걸 다 쓰래?' 싶더군요.
옥션은 물건 파는 것에 별 관심이 없나 봅니다.
아니면 구매자가 '구매결정'을 선택하지 않아도 일정 시간이 지나면 구매결정이 자동으로 되니 '일부러 구매결정을 누르는 회원'은 지들이 시키는 건 다 할 것이라고 생각하는 것이든지...
내가 필요해서 산 물건이고, 그냥 쓰면 그걸로 고마워해야지, 고객에게 '제품에 대한 평가를 해라!' 라고 당당히 요구하고, 하지 않으면 구매결정도 못하게 해놓는 건 도대체 무슨 배짱인지 모르겠네요.
짜증나서 고객센터에 항의하는 글을 남겼는데 뭐라 답변을 할지 궁금합니다.
생각해보니 옥션에서 쇼핑하는 것도 상당히 오랜만이더군요.
수영을 하다보니 수경도 새로 사야하고, 방수 MP3도 하나 구입해야겠기에 검색을 통해서 옥션에서 구입을 했습니다.
물건 값도 그렇고 배송도 늦지 않고 좋았습니다.
꼼꼼히 훑어보고 문제가 없어서 [구매결정]을 하려고 로그인을 했습니다.
만족도를 선택하고 구매결정을 누르니 '한줄 상품평'을 작성하라는 메세지가 뜨더군요.
한줄 상품평을 쓰지 않으면 구매결정을 할 수 없는 상태...
귀찮아서 [.................] 요렇게 입력하고 구매결정을 눌렀더니...
"한줄 상품평을 충실하게 작성하여 주십시오."라는 문구가 뜹니다.
'졸라 귀찮은데 뭔 이런 걸 다 쓰래?' 싶더군요.
옥션은 물건 파는 것에 별 관심이 없나 봅니다.
아니면 구매자가 '구매결정'을 선택하지 않아도 일정 시간이 지나면 구매결정이 자동으로 되니 '일부러 구매결정을 누르는 회원'은 지들이 시키는 건 다 할 것이라고 생각하는 것이든지...
내가 필요해서 산 물건이고, 그냥 쓰면 그걸로 고마워해야지, 고객에게 '제품에 대한 평가를 해라!' 라고 당당히 요구하고, 하지 않으면 구매결정도 못하게 해놓는 건 도대체 무슨 배짱인지 모르겠네요.
짜증나서 고객센터에 항의하는 글을 남겼는데 뭐라 답변을 할지 궁금합니다.
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